Ты у меня первая! Гайд по запуску поисковой кампании в Яндекс Директе

Знакомьтесь, Яндекс Директ

Перед погружением во внутренний мир расскажем вам о нескольких терминах, которые вы непременно встретите в процессе работы с рекламой.

CTR (Click-Through Rate) — это показатель кликабельности рекламного объявления, который выражается в процентах и показывает соотношение между количеством кликов на рекламное объявление и количеством его показов. Формула расчета CTR выглядит следующим образом:

CTR = (Количество кликов ÷ Количество показов) × 100%

Например, если рекламное объявление было показано 1000 раз и получило 20 кликов, то CTR будет равен 2% ((20 ÷ 1000) × 100%).

Чем выше CTR, тем более успешным можно считать рекламное объявление, поскольку это говорит о том, что оно привлекает больше внимания пользователей и стимулирует их на клик. Однако высокий CTR сам по себе не гарантирует высокой конверсии и эффективности рекламной кампании. Важно также учитывать качество трафика и конверсию при расчете эффективности рекламы в Яндекс.Директ.

CPC (Cost Per Click) — это цена, которую рекламодатель платит за каждый клик на его рекламное объявление. Стоимость одного клика определяется на основе аукциона между рекламодателями, участвующими в конкретной рекламной кампании. Цена за клик может зависеть от многих факторов, таких как ключевые слова, настройки таргетинга, релевантность объявления и другие.

В Яндекс.Директ каждый раз, когда пользователь кликает на рекламное объявление, рекламодатель платит за этот клик. Однако, если пользователь не кликает на объявление, то рекламодатель ничего не платит, а показы объявления остаются бесплатными.

CPC может изменяться в зависимости от многих факторов, включая:

Ключевые слова: цена за клик может отличаться в зависимости от популярности и стоимости ключевых слов.

Таргетинг: если вы используете узкую настройку таргетинга, это может повысить стоимость клика.

Конкуренция: если многие рекламодатели конкурируют за одно и то же ключевое слово, это может повысить стоимость клика.

В целом, CPC является важным показателем для рекламодателей в Яндекс.Директ, так как это показывает, насколько эффективно они тратят свой бюджет на контекстную рекламу и какие ключевые слова и объявления наиболее релевантны для их целевой аудитории.

CPM (Cost Per Mille) — это стоимость показа рекламного объявления 1000 раз. CPM используется в контекстной рекламе для оплаты рекламных показов, а не кликов, как в случае с CPC.

CPM зависит от стоимости клика (CPC), количества показов и среднего количества кликов на 1000 показов. Если рекламодатель выбрал CPM-цену, то стоимость каждого показа рассчитывается по следующей формуле:

CPM = (CPC x CTR x 1000)

Например, если CPC составляет 2 рубля, а CTR — 1%, то CPM будет равен 20 рублей на 1000 показов ((2 x 0,01 x 1000) = 20).

CPM является особенно полезным для брендированных кампаний, поскольку он позволяет рекламодателям оплачивать показы рекламных объявлений в зависимости от количества людей, которые видят их, а не только в зависимости от того, сколько раз они кликнули на рекламу. Важно отметить, что CPM может быть менее эффективным, если рекламодатель хочет получить более точные показатели в отношении привлечения потенциальных клиентов.

*Когда тебя оповестили о количестве людей, посетивших твой сайт и ты не веришь цифрам

CPA (Cost Per Action) — это цена, которую рекламодатель платит за конкретное действие пользователя на его сайте, например, за заполнение формы, совершение покупки или регистрацию на сайте. CPA является одним из видов таргетинга, который позволяет рекламодателю оптимизировать свою рекламную кампанию, чтобы максимизировать количество желаемых действий.

Рекламодатель устанавливает цель CPA для конкретного действия, а система Яндекс.Директ использует исторические данные для определения цены клика, которая максимизирует количество желаемых действий при данной цене. Если пользователь совершает действие на сайте, рекламодатель платит за этот действие по установленной цене.

CPA является полезным инструментом для рекламодателей, так как позволяет им оптимизировать свои рекламные кампании на основе конкретных действий пользователей на сайте. Это может быть особенно полезно для интернет-магазинов и других онлайн-бизнесов, которые хотят максимизировать количество продаж или конверсий на своих сайтах. Однако, важно отметить, что установка низкой цены CPA может снизить количество показов рекламы, что может сказаться на общем количестве конверсий и продаж.

PPC (Pay Per Click) — это модель оплаты рекламы, при которой рекламодатель платит за каждый клик на свою рекламу. Это означает, что рекламодатель платит только в том случае, если пользователь кликнул на его рекламу и перешел на сайт рекламодателя.

PPC является одним из самых распространенных способов оплаты контекстной рекламы в Яндекс.Директ, так как он позволяет рекламодателю контролировать стоимость каждого клика и устанавливать максимальную цену за клик, которую он готов заплатить. В случае, если стоимость клика превысит установленную максимальную цену, реклама не будет показана.

PPC позволяет рекламодателям управлять своим бюджетом и контролировать затраты на рекламу, так как они платят только за реальные клики на свою рекламу. Это может быть особенно полезно для малых и средних бизнесов, которые не могут позволить себе большие рекламные бюджеты.

Важно отметить, что PPC является только одним из факторов, влияющих на эффективность контекстной рекламы. Рекламодатели также должны учитывать другие метрики, такие как CTR, CPA, ROAS и другие, для оптимизации своих кампаний и достижения максимальных результатов.

Для начала рекомендуем отобрать для продвижения несколько товаров/услуг, которые наиболее популярны среди вашей аудитории. Такой избирательный подход поможет уделить больше внимания кампаниям.

Ставка в Яндекс.Директ — это цена, которую рекламодатель готов заплатить за один клик по своему объявлению. Ставка является одним из основных параметров рекламной кампании в Яндекс.Директ и влияет на то, насколько часто и где будут показываться объявления.

Ставка рассчитывается на основе аукциона, который проводится каждый раз, когда возникает запрос на показ объявления. Рекламодатели участвуют в аукционе, предлагая свои ставки на показ рекламы на определенном месте в выдаче. Реклама с наивысшей ставкой получает возможность показаться на этом месте.

Установка ставок в Яндекс.Директ может быть произведена как на уровне ключевых слов и фраз, так и на уровне кампании. В каждом случае ставка может быть фиксированной или динамической.

Фиксированная ставка — это ставка, которая остается постоянной для определенного ключевого слова, фразы или кампании. Рекламодатель устанавливает фиксированную ставку самостоятельно.

Динамическая ставка — это ставка, которая рассчитывается автоматически системой Яндекс.Директ на основе настроек рекламодателя и условий аукциона. Например, рекламодатель может установить максимальную ставку, и система сама определит оптимальную ставку для каждого аукциона.

Размер ставки может сильно влиять на показы и конверсии рекламной кампании. Чтобы получить наилучшие результаты, рекламодатель должен выбрать оптимальную ставку, основываясь на своих бизнес-целях, конкурентной среде и других факторах.

Реклама на поиске Яндекса — это тип рекламной кампании в системе контекстной рекламы Яндекс.Директ, который позволяет показывать рекламу в результатах поиска Яндекса по выбранным ключевым словам.

Принцип работы рекламы в поиске Яндекса достаточно прост: рекламодатель выбирает ключевые слова, по которым должны отображаться его объявления в результатах поиска. При этом объявление может содержать текстовое описание, ссылку на сайт рекламодателя, а также дополнительные элементы, такие как цену, адрес, телефон и другое.

При поиске пользователем соответствующих запросов в Яндексе, система Яндекс.Директ показывает объявления рекламодателя в зависимости от настроек кампании и ставки на ключевые слова. Как правило, рекламные объявления отображаются в верхней или нижней части страницы с результатами поиска и отмечены специальной маркировкой «Реклама».

Реклама в поиске Яндекса позволяет рекламодателям достигать своей целевой аудитории, увеличивать трафик на свой сайт и улучшать конверсию. При этом, настройка и оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директ требует определенных знаний и навыков, чтобы добиться максимальной эффективности и результативности рекламы в поиске Яндекса.

Поисковая кампания — это наиболее распространенный тип рекламной кампании, который позволяет показывать объявления в результатах поиска Яндекса по выбранным ключевым словам. При этом рекламодатель может выбирать различные типы совпадений ключевых слов, настраивать ставки на различные группы ключевых слов, создавать различные объявления и отслеживать эффективность кампании.

*Так выглядит объявление в поисковой выдаче

*И вот так выглядит объявление в поисковой выдаче

Модерация

Внимательно изучите список категорий товаров и услуг, чтобы понять, можно ли продвигать ваш сайт и нужно ли предъявлять Яндексу какие-то документы для прохождения модерации кампаний согласно ограничениям и рекламной политики сервиса. Например, при продвижении медицинского центра, косметологии, кредитного брокера необходимо предоставлять разрешающие деятельность документы. На скриншоте выше мы показали объявление нашего клиента. Это медицинский центр, поэтому к каждому объявлению автоматически добавляется предупреждение «Есть противопоказание. Проконсультируйтесь с врачом». Таковы правила Яндекса.

Когда система отклоняет кампанию или объявления, обычно приходит сообщение с указанием причин. Также можно проверить статус кампании и объявлений в интерфейсе «Яндекс.Директ». Отклоненные объявления будут видны во вкладке «Отклоненные», которая находится на странице назначения ставок.

Система показывает отклоненные кампании, объявления или дополнения на соответствующей вкладке.

К наиболее распространенным нарушениям относятся:

• реклама запрещенных товаров, например, алкоголя или наркотиков;
• отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы лекарств, медицинских услуг, финансовых услуг и других продуктов;
• использование логотипов или контактных данных на изображениях;
• прилагательные в сравнительной и превосходной степени без размещения на сайте экспертного подтверждения;
• использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.

Исправьте ошибки, на которые указал модератор и отправьте объявление на повторную модерацию.

Создание аккаунта в Яндексе

Конечно, для рекламы в Яндексе аккаунт в Mail не годится, нужен новый. Рекомендуем создать отдельный логин. Не используйте личные логины (например, Яндекс Почты или Яндекс Диска): в дальнейшем перенести объявления с вашего логина на другой будет невозможно. К тому же на отдельном логине не потеряются важные письма.

Настройте аккаунт в Директе

Выберите страну и валюту

Выберите вашу страну. Для некоторых нужно еще выбрать валюту расчетов с Директом. Все расчеты будут производиться только в выбранной валюте.

Для разных стран и валют доступны разные способы оплаты.

Добавьте email и номер телефона

Укажите актуальный адрес электронной почты и номер телефона. Нажмите Подтвердить номер.

Так вы сможете оперативно получать информацию об изменениях в вашей рекламе и советы по настройке.

Добавляем кампанию

Нажмите кнопку «Добавить кампанию», перейдите в режим эксперта и, ощущая себя крутым парнем, выберите «Конверсии, продажи и трафик». Чтобы вы не были заинтригованы, приоткроем завесу тайны и расскажем: «Мастер кампаний» — это формат создания кампаний, где система помогает вам больше, чем обычно. Но возможности сбора статистики и настроек здесь достаточно ограничены. Позже расскажем вам подробнее, а пока вернемся к экспертному созданию поисковой кампании.

Параметры рекламной кампании

Нажав заветные кнопки, вы попадаете в интерфейс создания рекламной кампании с текстово-графическими объявлениями. Будем идти по порядку, прокручивая колесико мышки вниз, нажимая нужные кнопки, вводя нужные данные.

1. Название кампании

Здесь рекомендуем давать понятное обозначение формата «Рекламируемый товар или услуга/Регион/Место размещения», так будет удобнее искать нужную рекламную кампанию (РК) в поиске (например, смотреть статистику только по кампаниям определенного региона). Пример названия: «КАМАЗ/Кавказ/Поиск».

2. Ссылка на рекламируемую страницу

Всё очевидно, сюда вставляете ссылку на рекламируемую страницу вашего сайта.

3. Места показа рекламы.

Мы рекомендуем выбирать «Ручную настройку», потому что совмещать Поиск и Сети — не самая лучшая затея, ибо разные форматы требуют разного подхода к объявлениям и ставкам. Итак, для поисковой рекламы мы ставим галочку рядом с «Поисковая выдача», если ваш сайт представляет собой интернет-магазин с товарами и ценами, можете еще отметить «Товарная галерея на поиске», тогда объявления отобразятся в карусели товаров над поисковой выдачей (не забудьте заполнить картинки и цены в объявлениях).



*Здесь могла бы быть Ваша реклама

4. Стратегия

Стратегия назначения ставок определяет, кому будут показываться объявления, как будут рассчитываться ставки и распределяться бюджет.

Выбирайте, исходя из задач рекламы — зачем она бизнесу — и результатов, по которым впоследствии будет оцениваться эффективность.

Стратегии делятся на:

— автоматические, когда ставками управляют алгоритмы, а рекламодатель задает ограничения, например, дневной бюджет;

— ручные, в которых рекламодатель назначает ставки самостоятельно или при помощи внешних инструментов.

Для поисковой кампании в Директе доступны одна ручная и две автоматических стратегии.

а) Максимум кликов с ручными ставками. В этой стратегии вместе со специалистом работает алгоритм оптимизации. Рекламодатель сам назначает ставки для отдельных ключевых фраз, условий подбора аудиторий и автотаргетинга, а алгоритм автоматически понижает ставку для кликов с низкой вероятностью конверсии или повышает ее, если вероятность конверсии высока. Чтобы алгоритм, корректирующий ставки, работал точнее, в этой стратегии важно указать целевые — то есть наиболее важные для бизнеса — действия пользователей и их ценности.

б) Максимум кликов. Рекламодатель устанавливает ограничения средней цены клика или недельного бюджета, а алгоритмы стараются привлечь на сайт как можно больше посетителей. Стратегия подходит в ситуациях, когда главная задача — привести много трафика на сайт, например, прорекламировать блог.

в) Максимум конверсий. Стратегия привлекает пользователей, которые с большей вероятностью совершат действия — конверсии. При этом система учитывает выставленное ограничение: по недельному бюджету, средней цене конверсии или целевой доле рекламных расходов. Для подключения этой стратегии необходимо создать цели в счетчике Метрики. Не рекомендуем на старте выбирать оптимизацию конверсий — для корректной работы кампании нужна накопленная статистика, а конверсий должно быть не меньше 10 в неделю.

Такой большой выбор, как быть?

Для первого запуска кампании рекомендуем выбирать ручную стратегию, а уже после, когда накопится статистика, переключаться на автоматическую.

Еще при настройке этого параметра нужно прикрепить счетчик Метрики. Если на вашем сайте еще нет его, то обязательно исправьте этот момент самостоятельно или с помощью программиста. Это бесплатный сервис аналитики от Яндекса, который позволяет отслеживать поведение пользователей и фиксировать их ключевые действия на сайте. Подробнее о подключении и настройке мы ранее рассказывали в статье.

5. Расписание показов

Если вы уже знаете поведение и период активности своей аудитории, можете установить определенное время рекламы. Также это относится к тем, у кого способ связи с клиентом только один и рекламу стоит крутить только в рабочее время. Кстати, не рекомендуем так делать, всегда давайте клиенту возможность выбора из способов связи с вами — телефон, онлайн-чат, эл. почта, мессенджеры, офлайн-точки.

В целом, на старте можно запустить формат «Каждый день, круглосуточно». Поскольку это поисковая реклама, при хорошо проработанных запросах и минус-словах, показываться она будет только тем, кто действительно заинтересован.



*Вот такой выбор расписания

6. Контактная информация об организации

В этом параметре можно прикрепить организацию из Яндекс.Бизнеса. Только сперва проверьте, что в карточке все указано корректно. Заполненный параметр позволит дополнять ваши объявления контактными данными и даже рейтингом организации.

7. Параметры URL

Введите параметры или UTM-метки. Это параметры, которые можно добавлять к URL-адресу для отслеживания и анализа источников трафика на веб-сайте.

UTM-метки используются для отслеживания источников трафика и определения эффективности кампаний. Они позволяют узнать, откуда приходят пользователи, какие каналы привлекают больше трафика, какие кампании наиболее эффективны и т.д. Так, в Метрике или другом сервисе веб-аналитки по UTM-метке вы сразу увидите, что пользователь перешел на сайт из рекламы в Я.Директ по конкретному объявлению поисковой кампании.

Для создания меток можно использовать специальный генератор, где даже есть вкладка «Яндекс Директ».

8. Промоакция

Это специальное предложение от вашей компании, по названию можно понять, что это акция или какая-то выгода для пользователей.



*Виды промоакций в Директе

Мы рекомендуем использовать его, поскольку это дополнительные символы в объявлении и возможность сделать его привлекательнее. Можно задавать как на уровне кампании, так и на уровне группы.



*Промоакция в объявлении рекламы Rubix

9. Автоприменение рекомендаций

Здесь решать вам. Директ будет анализировать рекламу и корректировать настройки. Например, внешний вид объявлений, время показов, тематические слова и счётчик Метрики.

10. Корректировки

Можете повышать или снижать ставки для определенной аудитории. Например, во многих кампаниях мы сразу полностью отключаем показы для несовершеннолетней аудитории



*Виды корректировок

11. Минус-фразы

Очень важный параметр для поисковой кампании. Минус-фразы помогут настроить рекламу так, чтобы её не увидели пользователи, которым это неинтересно. Рекомендуем использовать такие фразы, только если вы уверены, что так не скроете свои объявления от целевой аудитории.

Рекомендуем почитать про работу с операторами при создании списка минус-слов.

Делимся с вами готовым списком минус-фраз. Обратите внимание на категории.

12. Мониторинг сайта

Этот параметр обязательно должен быть включен в вашей кампании. Если рекламируемый сайт будет недоступен, объявления автоматически остановятся, а вы получите уведомление. Показы возобновятся с восстановлением работы сайта. Если параметр будет выключен, то может случиться такое, что реклама идет, пользователи переходят, сайт не работает, пользователи уходят, бюджет сливается.

13. Расширенный географический таргетинг

Если в запросе есть название региона показов, то пользователь увидит рекламу, даже если находится в другом регионе. Например, вы указали ключевую фразу «арендовать офис» и регион показов — Екатеринбург. Объявления могут показываться жителям других регионов при запросе «арендовать офис в Екатеринбурге».

14. Приоритизация объявлений

Здесь рекомендуем выбирать «по фразе, наиболее близкой к запросу». В таком случае, если для если для поискового запроса подошли объявления из разных групп, показано будет только ближайшее к фразе, которую ввел в поисковой строке пользователь.

15. Виртуальная визитка

Если вы прикрепили организацию из Я.Бизнеса, то ее можно не заполнять. Если не прикрепляли, заполните все поля по максимуму.

Параметры группы

1. Название

Максимально конкретное и понятное, чтобы группу всегда было легко найти и «опознать» при изучении отчета.

2. География показов

Можно указать страны, города, точные местоположения, в которых ваша целевая аудитория регулярно бывает, живет, работает или находится в выбранной локации прямо сейчас.

3. Автотаргетинг

Это «вишенка на торте». С 28 сентября автотаргетинг обязателен для кампаний на Поиске. Нужно выбрать хотя бы одну категорию запросов. В чем суть параметра — система сама подбирает запросы на основании уже имеющихся и содержимого сайта, ищет конкурентов. При правильно собранном семантическом ядре автотаргетинг может отработать эффективно. Отслеживайте поисковые запросы, по которым показываются объявления и добавляйте новые минус-фразы, чтобы отсечь нецелевую аудиторию.



*Категории запросов

По опыту Rubix, неплохо себя проявляют «Узкие запросы» и «Запросы с упоминанием брендов конкурентов». Не всегда стоит включать категорию «Запросы с упоминанием вашего бренда». При поработанной карточке в Я.Картах, других сервисах и соцсетях, ваш сайт и контактные данных в любом случае будут в выдаче.

4. Тематические слова

Это те самые ключевые запросы, семантическое ядро. Рекомендуем группировать их по 10-20 в одну группу. Кластеризуйте запросы по смежности, чтобы потом писать релевантные объявления.

Сервисы, которые помогут собрать семантику: Яндекс.Wordstat, «Букварикс», Arsenkin, Keys.so, Key Collector.

5. Промоакция

О ней говорили выше, сейчас просто напоминаем. Укажите здесь что-то, что отличает вас от конкурентов, дайте людям какую-то выгоду, бесплатную возможность и они к вам придут.

6. Корректировки

Тоже говорили выше, можете задать увеличение или уменьшение ставок в конкретной группе в зависимости от, например, спроса или целевой аудитории (ЦА) товара, который продвигается в группе.

Объявления

Вы еще не устали? Мы дошли до объявлений, это «одежка» вашей рекламы, то, что видят пользователи. Постарайтесь заполнить все поля по максимуму, чтобы увеличить эффективность. Добавляйте несколько вариантов, чтобы тестировать и отслеживать лучшие для вашей аудитории варианты подачи.

1. Тексты

Есть два заголовка — основной и дополнительный, а также текстовый блок. Ограничения по количеству знаков для них такие:

— основной: 56 символов с учетом пробелов и знаков препинания;

— дополнительный: 30 символов и 15 знаков препинания;

— текст: 81 символ

Второй заголовок отображается сразу после основного. Он не показывается в РСЯ и может не отображаться на некоторых устройствах — это зависит от того, сколько символов в основном заголовке: на десктопе показывается максимум 56, на мобильных — 65. То есть, если вы используете основной заголовок на всю длину, в дополнительный можно уместить короткий призыв к действию («Звоните!») или упоминание преимущества («Самовывоз»).

2. Изображение

Если вы выбрали в местах размещения товарную галерею, то изображение нужно загрузить. На изображениях не должно быть текста. Размер — не менее 450 × 450 пикселей, не более 10 Мбайт.

3. Цена

Опять же заполняется, если в местах размещения выбрана товарная галерея.

4. Уточнения

Короткие тексты для описания преимуществ товара или услуги в объявлениях на Поиске и в Рекламной сети. В объявлениях будут показаны случайно выбранные уточнения суммарной длиной не более 66 символов. Длина одного уточнения до 25 символов.

5. Быстрые ссылки

До 8 дополнительных ссылок на страницы рекламируемого сайта, чтобы повысить кликабельность объявления.



*4 быстрые ссылки в объявлении Rubix



*4 быстрые ссылки в объявлении клиента МБП «Деловой Квартал»

Основной заголовок	56 символов с учетом пробелов и знаков препинания.
Дополнительный заголовок	30 символов и 15 знаков препинания.
Текст	81 символ и 15 знаков препинания, одно слово не более 23 знаков.
Уточнения	Уточнения суммарной длиной не более 66 символов. Длина одного уточнения до 25 символов.
Быстрые ссылки	30 знаков (заголовок), описание — не более 60 знаков. До 8 штук.

 

6. Автоматически формировать описание для передачи в ЕРИР

Обязательно поставьте здесь галочку, это очень для маркировки рекламы в интернете, закон о которой был принят 1 сентября 2022(№ 347-ФЗ — поправки в федеральный закон «О рекламе», вводят обязательную маркировку и учет всей рекламы в Рунете).

Кстати, о маркировке...

При самостоятельном ведении рекламы нужно отслеживать момент маркировки и отправки отчетов в ЕРИР. После каждого месяца рекламы Яндекс формирует отчеты и направляет черновики в «Партнерский кабинет», вам нужно заполнить их и направить отчет в ОРД (Оператор рекламных данных).

Что будет, если не маркировать? Штраф!

• для физических лиц — до 100 000 ₽
• для должностных лиц — до 200 000 ₽
• для юридических лиц — до 500 000 ₽

При введении рекламы в Rubix вам не придется думать об этом вопросе. Еще на этапе запуска мы соберем с вас все данные и автоматизируем процесс передачи отчетов.

В ближайшем будущем мы соберем все вопросы о маркировке и ответы на них в одну статью, поэтому внимательно следите за нашим блогом!

Прогноз бюджета

Чтобы хотя бы приме-е-ерно рассчитать бюджет на прогнозирование, можно воспользоваться сервисом от Яндекса под названием «Прогноз бюджета».

Прогноз бюджета — это сервис, который поможет вам оценить бюджет рекламной кампании на поиске. Он позволит рассчитать примерные расходы для выбранных вами регионов показа и ключевых фраз, а также узнать ориентировочную стоимость перехода по объявлениям.

Как рассчитать рекламный бюджет

В панели слева выберите «Инструменты» и в блоке «Прогноз бюджета» нажмите кнопку «Рассчитать» бюджет. Сервис доступен только авторизованным пользователям.

Шаг 1. Выберите регионы показа объявления

Бюджет кампании зависит от региона, в котором вы планируете показы. Выберите только те регионы, жителям которых вы хотите показывать свои объявления. Не указывайте регионы, куда не доставляете товары. Если вы работаете сразу в нескольких городах, то создайте отдельное объявление для каждого города.

Шаг 2. Настройте параметры расчета

Выберите интересующий вас период. Можно построить прогноз на неделю, определенный месяц или квартал, год. При необходимости вы можете изменить валюту расчета или сформировать прогноз только для рекламы на мобильных.

Шаг 3. Подберите ключевые фразы

Ключевые фразы должны соответствовать теме вашего объявления. Предположите, какие запросы могут вводить пользователи, которые хотят найти ваш товар или услугу. Добавьте минус-фразы, чтобы исключить неподходящие запросы.

Нажмите кнопку «Посчитать». Отчет появится на странице. Для удобства вы можете выгрузить прогноз в формате XLS.

Вы можете отредактировать, удалить и добавить ключевые фразы — прогноз будет пересчитан. Если фраза в прогнозе отображается серым цветом со значком , система предупреждает вас о ее возможно низкой эффективности. Такую фразу лучше заменить.

Принципы работы

Для расчетов используется статистику по объявлениям с учетом сезонности и трендов: ставки, число показов и количество кликов для выбранной вами ключевой фразы.

Для каждой ключевой фразы сервис рассчитывает прогноз количества запросов, средней ставки, показов и других показателей за выбранный период.

Количество конкурирующих объявлений, их ставки, коэффициенты качества и CTR могут меняться в процессе работы рекламных кампаний. Поэтому реальные расходы могут отличаться от прогнозируемых.

Данные на странице кампании могут отличаться от указанных в прогнозе. Прогноз бюджета рассчитывает средние показатели для всех выбранных фраз в выбранном регионе показа, а на странице кампании вы видите показатели конкретной группы объявлений на текущий момент для наиболее дорогого региона.

*Когда понял, как работает «Прогноз бюджета»

А если интерфейс Директа не самый удобный, то...

Для управления контекстной рекламой можно воспользоваться специальным приложением Яндекса — «Директ Коммандером». В нем легко работать с большим объёмом данных — создавать, настраивать и редактировать масштабные рекламные кампании. Да, скачать его точно нужно. Если пару небольших кампаний еще можно настроить в интерфейсе Директа, то создавать объемные РК с большим количеством групп уже будет несколько дискомфортно. Кстати, кросс-минусовку там тоже удобнее проводить с помощью команды «Оптимизировать фразы» → «Кросс-минусовка».

Это еще что такое? Да, еще один термин. Кросс-минусовка исправляет пересекающиеся фразы, соответствующие одному и тому же поисковому запросу. Если две фразы отличаются на одно слово, к одной из них добавляется минус-слово. Основная задача — разделить трафик между ключевыми фразами с широким соответствием, в которых, например, только два слова, и фразами, включающими три и более слов.

Также в приложении Яндекса можно проводить склейку дублей. Например, добавили вы пул запросов, а после еще немного, а потом еще. И возникает вопрос: а не добавили ли вы то, что уже было? Чтобы проверить это, нужно выделить все фразы в группе/кампании и воспользоваться командой «Оптимизировать фразы» → «Кросс-минусовка и склейка дублей» или просто «Склейка дублей».

Минусовать фразы между собой можно с помощью сервиса Majento, а удалять дубли с помощью Букварикса, но зачем расходовать свои силы на несколько сервисов, если можно использовать по максимуму функционал Коммандера?

Статистика и оптимизация

В боковом меню нужно выбрать «Статистика» → «Мастер отчетов».

*Вот столько срезов и столбцов можно выбрать.

Здесь можно получить подробную статистику и понять, куда уходят деньги и как было бы целесообразнее их использовать. Инструмент позволяет оценивать эффективность не только целых рекламных кампаний или групп объявлений, но и отдельных ключевых фраз.

Сравнивайте периоды, добавляйте в отчеты нужные параметры для анализа, например, средний объём трафика, клики, CTR, конверсию и т. д. Готовые отчёты можно экспортировать в виде XLS- или CSV-файлов. В таблицах существует ограничение по количеству строк — не более 75 000.

В настройках отчёта рекламодателям нужно указать период. Его можно задать вручную или выбрать в списке предложенный вариант — сегодня, вчера, неделя, месяц, 3 месяца или год.

Благодаря отчётам в Директе вы сможете сравнить два периода, установив нужные временные интервалы. Чтобы ознакомиться с такими данными, кликните по кнопке «A/B Сравнить периоды» и задайте интервалы. Так, можно сравнить показатели кампании до и после внесения корректировок.

Отчёт по эффективности всех рекламных кампаний

Чтобы сформировать отчёт по эффективности всех рекламных кампаний, кликните по разделу «Все» в статистике по всем кампаниям.

В настройках задайте период формирования отчёта — сегодняшний или вчерашний день, неделя, месяц, три месяца или год, — определите группировку данных, поставьте галочки у пунктов «Тип кампании» и «Кампании» в столбце «Срезы».

После клика по кнопке «Показать» данные отобразятся в интерфейсе сервиса. Если вы хотите получить отчёт в виде XLS-файла, укажите кликните по одноимённому пункту при настройке параметров отчёта.

В готовом отчёте вы увидите кампании, количество показов и кликов, общие расходы, значения CTR и конверсий.

По этим данным можно будет определить эффективность рекламных кампаний. При анализе данных нужно учитывать количество показов и кликов по объявлениям, значения CTR и конверсий. Большое количество кликов и высокий CTR свидетельствуют о хорошем таргетинге объявлений. Если показатели невысокие, то, возможно, стоит переделать креатив — изменить текст или изображение. При анализе учитывайте данные в столбце «Цена цели», так как даже при высоких значениях конверсий и CTR затраты на привлечение одного лида могут быть слишком большими.

Эффективность рекламной кампании в целом можно оценить по пунктам «Конверсия (%)» и «Цена цели». В них указывается соотношение целевых визитов к кликам и стоимость конверсий соответственно. Если в первом столбце показатель низкий, как в строках avito и bolshoyvopros на скриншоте, а во втором — высокий, то это говорит о недостаточной эффективности показа объявлений на этих площадках и больших затратах на привлечение потенциальных покупателей.

*Это излюбленный специалистами и клиентами Rubix отчет, собранный в «Мастере отчетов».

Такой формат отчета достаточно удобен, можно сделать вывод о кампаниях и группах, а после углубиться в точечную аналитику. Расшифруем подробнее значения столбцов.

Показы — столько раз система показывала ваши объявления пользователям по запросам.

Клики — количество перешедших по рекламе пользователей.

CTR (%) — кликабельность объявления. Чем выше CTR, тем более успешным можно считать рекламное объявление, поскольку это говорит о том, что оно привлекает больше внимания пользователей и стимулирует их на клик.

Расход всего, руб. — количество потраченных на продвижение средств. Кстати, при формировании отчета рекомендуем нажимать галочку рядом с «с учетом НДС». С 1 января 2019 года НДС в России составляет 20%. При показе статистики за 2018 год в столбцах с денежными показателями будут указаны значения с учетом НДС, равным 18%.

Ср. цена клика, руб. — средняя стоимость, взимаемая за клик пользователя по рекламному объявлению.

Ср. позиция показа — в поисковой выдаче объявления могут показываться в верхнем блоке рекламной выдачи и в нижнем. Стремитесь к тому, чтобы средняя позиция была с 1 по 3, это будет означать, что объявления показываются в верхнем блоке или, как это еще называется, эксклюзивном размещении.

Отказы (%) — пользователь перешел по рекламе, но провел на сайте менее 15 секунд. Стремитесь, чтобы отказ был низким, работайте над объявлениями и посадочными страницами.

Глубина (стр.) — количество страниц, которое посещают пользователи за один визит.

Цена цели (руб.) — цена за целевое действие пользователя.

Конверсии — количество целевых действий, совершенных за выбранный период по кампании/группе или объявлению.

Отчеты посмотрел, что дальше делать?

А дальше — оптимизация. Изучаете отчеты и смотрите, какие объявления отрабатывают с меньшей эффективностью. Если такие есть, думайте, что можно изменить. Возможно, пользователям не нравятся заголовки и текст объявлений, а может быть, посадочная страница оказалось нерелевантной.

Если у вас большой сайт, например, магазина одежды, то не стоит вести объявление по запросу «купить детские колготки» на главную страницу. Важно, чтобы путь пользователя был максимально коротким и понятным. Увидел — зашел — купил.

Хотите увеличить позицию показа? Пробуйте идти через корректировки ставок, чтобы стать лучше конкурентов. Например, в «Параметрах кампаний» можно установить корректировку ставок на «Эксклюзивное размещение». Также можно повысить ставки в определенные часы или основываясь на социально-демографические показатели статистики.

*Когда вовремя повысил ставку и увеличил позицию показа

Фух, закончили!

Что ж, поздравляю, вы узнали многое о запуске своей первой поисковой кампании. А теперь ответьте на вопрос: вы готовы делать это регулярно, отслеживать статистику и вносить корректировки? Кстати, поисковая — только одна из кампаний. На пути встретится много подводных камней, а реклама — это бесконечный цикл работ.

Если нет, то смело обращайтесь к специалистам Rubix. Кроме того, мы можем оценить, насколько качественно вы сами настроили рекламу. Нет, мы не скажем, что все плохо, а подробно расскажем обо всех «плюсах», «минусах» и возможных точках роста.