Большинство компаний продвигает свои товары и услуги через интернет. Объемы продаж напрямую зависят от эффективности digital-маркетинга, в первую очередь, от рекламы — контекстной и таргетированной. Чтобы грамотно использовать оба инструмента, нужно разобраться в различиях между ними.
Что такое контекст
Начнем с определений. Контекстная реклама, или контекст, — это объявления, которые пользователи видят после того, как вводят в поисковике конкретный запрос. Например, Василий хочет купить зимнюю куртку. Он вбивает запрос и видит результаты выдачи со ссылками на интернет-магазины одежды. Но это еще не все. Перед Василием также появляется контекстная реклама. Тут остановимся подробнее.
*Пример отображения рекламы Rubix-а на Поиске
Пользователь может увидеть объявления над результатами поиска либо под ними. Существует и другой вариант. Объявления могут размещаться в РСЯ — Рекламной сети Яндекса. Это более 40 000 площадок. К ним относятся сервисы «Яндекса» и «ВКонтакте», в том числе «Дзен», а также множество других ресурсов. Вернемся к нашему примеру с куртками. Василий, который днем искал куртку, вечером решает отдохнуть за чтением статей с «Дзена». Он заходит на сайт и видит объявление от интернет-магазина одежды. Продавец предлагает Василию купить теплую зимнюю куртку, в которой не страшен любой мороз. Вот так работает контекст.
*Пример отображения рекламы Rubix-а в РСЯ
С 2022 года многое изменилось, в том числе в рекламе. Сегодня настроить продвижение по России можно только в «Яндексе». Однако в других регионах все проще. Например, специалист из России может настраивать рекламу через Google Ads для компании, которая продвигает свои услуги в одной из стран СНГ. В любом случае конкуренция выросла, и привлекать аудиторию стало сложнее. Чтобы не терять клиентов, стоит доверить настройку контекста волшебникам из Rubix. Наши специалисты знают все об интернет-рекламе и приведут на ваш сайт целевой трафик.
Что такое таргет
Таргетированная реклама, или таргет, ориентирована на тех, кого может заинтересовать конкретный продукт или услуга. Такие объявления встречаются в социальных сетях — в ленте или отдельных блоках. Если контекстную рекламу видят пользователи, которые уже что-то искали, то таргет сам находит потенциальных клиентов. Чтобы привлекать аудиторию с помощью таких объявлений, не обязательно создавать классический многостраничный сайт или хотя бы лендинг. Таргетированная реклама может привести пользователя в аккаунт компании, ее мессенджер или сразу на лид-форму.
Отличия контекста от таргета
Разберем основные моменты, чтобы понять, в чем заключается разница между двумя видами рекламы.
Аудитория
Контекст рассчитан на «теплых» и «горячих» клиентов — тех, кто уже заинтересован в покупке. Главное — правильно настроить показ объявлений. Коммерческие запросы «цена», «купить», «сколько стоит» помогут выйти на готовых сделать заказ пользователей и получить высокую конверсию. Контекстная реклама — отличный инструмент для продвижения дорогих товаров и услуг, при выборе которых потенциальный клиент долго сравнивает разные предложения.
Задача таргета — прогреть изначально холодную аудиторию. Для этого нужно настроить параметры:
- пол;
- возраст;
- день рождения;
- место проживания;
- семейное положение;
- место работы;
- интересы и т. д.
У таргетированной рекламы большие охваты, но невысокая по сравнению с контекстом конверсия. Улучшить показатели помогает точная настройка аудитории.
*Когда правильно определил целевую аудиторию
Формат
Основная задача контекста — побудить потенциального клиента купить товар или заказать услугу. Чаще всего компании используют емкие текстовые объявления. Встречаются и другие форматы, например, баннеры, видеоролики, медийная реклама и т. д. Контент посадочной страницы должен продолжать содержание объявления. Тогда клиент не потеряется на лендинге и совершит целевое действие. Если это многостраничный сайт, путь пользователя к нужному товару или услуге должен быть максимально коротким. Если Василий ищет мужскую зимнюю куртку, не стоит направлять его на главную страницу интернет-магазина верхней одежды. Пусть посадочной будет конкретный раздел сайта или даже карточка товара с определенной моделью.
И наоборот — таргет должен быть ярким и запоминающимся. Важно выделиться среди множества других объявлений и зацепить пользователя. При создании таргетированной рекламы на первое место выходит креатив, а точная информация о товаре или услуге остается на втором плане. Нужно, чтобы объявление откликалось на боль клиента, было созвучным его потребностям, тонко играло на эмоциях.
Стоимость
Чем выше конверсия, тем дороже реклама. По этой причине контекст затратнее таргета. Немного затронем тему ценообразования.
Контекстная реклама обычно оплачивается по модели CPC — Cost Per Click, т. е. за клик. На его стоимость влияет несколько факторов:
- уровень конкуренции в конкретной нише;
- востребованность продукта — чем популярнее, тем дороже;
- география показов;
- ставки конкурентов-рекламодателей;
- конкуренция по высокочастотным запросам;
- время показов и т. д.
Максимальная стоимость клика по высокочастотным запросам не превышает 1 тыс. рублей. Кроме того, цену можно снижать с помощью ставок. Этот момент нужно учитывать при планировании рекламного бюджета. Например, маленькой или средней компании в среднем требуется 30 тыс. рублей в месяц.
У таргета конверсия ниже, поэтому он дешевле. Перед тем как запустить рекламную кампанию, нужно провести «тест-драйв» объявлений и проверить, насколько они «заходят» конкретной аудитории.
Что касается факторов ценообразования, то здесь таргет и контекст перекликаются. Важную роль играют бизнес-ниша и уровень конкуренции. Кроме того, на стоимость влияет география. Ориентировочный бюджет:
- Для небольшого города — от 15 тыс. рублей.
- Для миллионника — 25–30 тыс. рублей.
- Для охвата всех регионов РФ — от 40 тыс. рублей.
Аналитика
Оценить эффективность таргетированной рекламы помогают следующие метрики:
- охваты и показы;
- CTR — коэффициент кликабельности;
- процент конверсии;
- стоимость целевого действия.
При больших бюджетах следует оценивать окупаемость таргета через коэффициент возврата маркетинговых инвестиций или долю рекламных расходов.
При анализе эффективности контекста также нужно учитывать и поведенческие метрики: процент отказов, время и глубину просмотра. Кроме того, важно оценивать стоимость перехода по объявлению.
*Готовлю отчет по рекламе для клиента
Какая реклама лучше — контекстная или таргетированная
Оба варианта хороши, если ими правильно пользоваться.
Лучше выбрать контекстную рекламу, если:
- Вы предлагаете дорогой или узкоспециализированный продукт либо оказываете сложные услуги.
- Вам нужен максимально быстрый результат в виде лидов и заказов вскоре после запуска кампании.
- Ваши потенциальные клиенты редко заходят в соцсети.
- Спрос на ваш товар или услугу уже сформирован.
- Вам не подходит таргетированная реклама, т. к. сложно выделить целевую аудиторию под конкретное предложение.
Контекст — это оптимальный вариант для продвижения уже известного продукта среди большой аудитории. Если же вы предлагаете товар, который еще не знаком покупателям, то лучше отправиться в соцсети. Там ваш продукт сможет найти своего потребителя.
Таргет + контекст = успех
Чтобы получить как можно больше клиентов, стоит использовать оба инструмента, например, провести комбинированную рекламную кампанию.
На первом этапе нужно привлечь аудиторию за счет контекста. С помощью тщательно собранной семантики можно привести на сайт максимально заинтересованных в продукте пользователей. Если клиенты добавляют товар в корзину, но не оформляют заказ, поможет ретаргетинг. Этот инструмент позволяет «дожимать» пользователей до целевого действия.
Второй этап — это подключение соцсетей. Если пользователи переходят на сайт, но ничего не покупают, нужно опять же настроить ретаргетинг, чтобы «окружить» их. У этого инструмента есть еще одно преимущество: он отлично подходит для работы с теми, кто уже что-то у вас приобрел. Им стоит предложить скидку на следующие заказы и превратить разовых клиентов в постоянных.
*Формула успешной рекламы найдена!
Вывод
Не нужно ограничиваться одним инструментом, если можно использовать сразу два. И контекстная, и таргетированная реклама при правильном обращении дают отличные результаты. Вы можете протестировать оба инструмента, выбрать наиболее эффективный и использовать его для привлечения максимально лояльной аудитории.
А если вы только задумываетесь о том, как продвигать товары и услуги в интернете, обращайтесь к нам! Rubix внимательно изучит ваш сайт, даст свои рекомендации, поможет в устранении ошибок и запустит SEO и рекламу ресурса!
