Перезвоните мне
Техническая поддержка сайта

Преимущества

zulfif1lijlclu0xgi2xg742n3yt8fde
Только целевой трафик
Благодаря точным настройкам аудитории объявления увидят только заинтересованные пользователи.
0i196jstz2un8v8eofq3fnolgrvql43r
Консультации по аудиту
Отвечаем на сложные вопросы простыми словами, чтобы заказчик не волновался.
esjq0u3c23pup4e7x237tv1o6xpyp9vh
Внимательные эксперты
Учитываем особенности бизнес-процессов заказчика и прислушиваемся к его потребностям.
i34d3czj5f1oxuc10v50be4wzn7ojbsi
Ответственное отношение
Не пускаем дело на самотек, а всегда держим руку на пульсе и остаемся в контакте с заказчиком.
6hwy9fy20f64skcpwxw012j3a9tqflh0
Соблюдение конфиденциальности
Подписываем NDA — соглашение, которое гарантирует безопасность конфиденциальных данных.
my9edxi4392jua0fv10xutzejbe9sctz
Прозрачность процессов
Предоставляем клиенту отчеты о временных затратах — заказчик знает, за что он нам платит.

Что входит в техническую поддержку и обслуживание сайта

Любой сайт со временем требует внимания: выходят обновления систем, ломаются формы, появляются новые задачи по контенту и функционалу. Если не заниматься этим регулярно, ресурс теряет в скорости, накапливает ошибки и становится уязвимым.

Техническое обслуживание сайтов в компании Rubix охватывает полный круг задач:

  1. мониторинг доступности, скорости и стабильной работы ресурса;
  2. обновление CMS, модулей и плагинов, продление лицензий и доменов;
  3. резервное копирование и восстановление сайта после сбоев;
  4. защиту от вирусов и хакерских атак, проверку уязвимостей;
  5. исправление ошибок вёрстки и функционала на всех устройствах;
  6. доработку дизайна и юзабилити, добавление страниц и разделов;
  7. наполнение контентом, настройку интеграций с CRM и сервисами.
Оформить заявку на бесплатный аудит
Введите имя *
+ 7 (999) 999-99-99 *
Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Оформить заявку на бесплатный аудит

Стоимость услуги

important stages icon Цена всегда фиксированная - 25 000 руб. в месяц. Мы не используем жёстко фиксированные тарифы, потому что каждый проект уникален: отличаются платформа, объём работ, нагрузка и цели бизнеса. То, что подходит небольшому лендингу, не годится для нагруженного интернет-магазина.

Чаще всего сопровождение строится по абонентской модели с пулом часов в месяц: вы оплачиваете пакет, а внутри него специалисты решают текущие задачи. Время фиксируется в системе, работы сверх пакета детализируются в отчёте. На цену влияют объём задач, тип CMS, скорость реакции и сложность доработок.

Заказать техническую поддержку можно как отдельно, так и в связке с другими услугами — SEO-продвижением или разработкой сайта.

Этапы работ

1
2
3
4
5
6
Аудит и тестирование
Проверяем сайт на наличие ошибок и устраняем их. Оптимизируем ресурс, проверяем скорость загрузки и юзабилити на разных устройствах.
Аудит и тестирование
Брифинг и аудит
Уточняем задачи, изучаем сайт, его платформу, хостинг и текущее состояние, фиксируем точки риска.
Брифинг и аудит
Текущие работы
Обновляем системы, устраняем ошибки, дорабатываем функционал и вносим правки по вашим заявкам.
Текущие работы
Защита и оптимизация
Следим за безопасностью, ускоряем загрузку страниц, делаем резервные копии.
Защита и оптимизация
Отчётность и развитие
Предоставляем отчёт по работам и времени, предлагаем улучшения для роста проекта.
Отчётность и развитие
Подбор формата и команды
Предлагаем тарифный план, закрепляем менеджера и разработчиков, согласуем приоритеты работ.
Подбор формата и команды

Вопрос-ответ

Что входит в техническую поддержку сайта?
В услугу входит мониторинг доступности, обновление CMS и плагинов, резервное копирование, защита от взлома, устранение ошибок, доработка функционала, наполнение контентом и настройка интеграций. Полный перечень формируется после аудита под конкретный сайт и задачи вашего бизнеса.
Чем техническая поддержка сайта отличается от разовой доработки?
Разовая доработка — это одна конкретная задача: исправить ошибку, добавить страницу, настроить форму. Техническая поддержка и обслуживание — это постоянное сопровождение, когда команда регулярно следит за сайтом, обновляет его и решает задачи по мере появления. Поддержка выгоднее, если правки нужны систематически.
Можно ли заказать поддержку сайта на 1С-Битрикс, WordPress или другой CMS?
Да. Мы работаем с сайтами на 1С-Битрикс, WordPress и других системах, а также с самописными решениями. На старте проводим аудит, разбираемся в платформе и архитектуре ресурса и берём его на сопровождение независимо от того, кто его разрабатывал.
Сколько стоит поддержка сайта?
Стоимость сопровождения сайта фиксированная — 25 000 рублей в месяц. В неё входят техническая поддержка, обновления, устранение неисправностей, контроль стабильной работы сайта и выполнение согласованных задач. Перед стартом работ мы бесплатно проводим аудит сайта и составляем план сопровождения.
Когда сайту нужно техническое сопровождение?
Сопровождение нужно, как только сайт стал рабочим инструментом бизнеса: принимает заявки, продаёт или представляет компанию. Регулярная техподдержка особенно важна для интернет-магазинов и нагруженных проектов, а также в случаях, когда у вас нет своего технического специалиста, а правки и обновления требуются постоянно.
Тянуть